Fishai 用户协议

版本 v1.0 · 更新日期：2026 年 11 月 11 日 · 生效日期：2026 年 11 月 11 日

本协议是你与 Fishai（原「水印云」）运营方杭州水印云科技有限公司（以下简称「我们」）之间关于使用「Fishai」小程序、官网（www.xbage.com）及用户控制台（console.xbage.com，以下统称「本服务」）所订立的协议。

请你在注册、登录或使用本服务前，认真阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以加粗形式提示的免除或限制责任的条款。你完成注册、登录或实际使用本服务，即表示你已阅读、理解并同意受本协议约束。

一、协议范围

• 本协议适用于你通过网页端、小程序端及我们提供的其他入口使用本服务的全部行为。
• 我们可能针对特定功能发布补充规则或操作指引，补充规则与本协议具有同等效力；二者不一致时，以补充规则为准。
• 本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接，该等第三方服务由相应运营方独立提供并承担责任，我们不对此作出保证。

二、账号注册与安全

• 你可以使用邮箱注册账号，或在小程序内通过微信授权登录。你应提供真实、准确、有效的注册信息，并在信息变更时及时更新。
• 账号仅限你本人使用，不得出借、转让、出租或售卖。你应对账号下发生的全部行为负责。
• 你应妥善保管账号密码及登录凭证。发现账号被未经授权使用或存在安全漏洞时，请立即修改密码并通知我们。
• 你可以在控制台「账户设置 — 注销账号」中注销账号。注销后账号不可恢复，个人信息将被匿名化处理，历史订单与任务记录按合规要求保留。
• 为保障账号安全与平台秩序，我们可能对异常登录、批量注册、自动化滥用等行为进行风控校验，必要时限制或冻结相关账号。

三、服务内容

本服务提供数字水印与版权溯源能力，主要包括：

• 明水印嵌入：为图片、PDF、视频添加可见的 Logo 或文字标识；
• 暗水印嵌入：为图片、PDF、视频写入肉眼不可见的身份标记，用于分发追踪；
• 检测与溯源：上传疑似泄露内容，提取暗水印身份信息并定位泄露来源，PDF 支持页级定位；
• 任务与额度管理：查看任务记录、处理结果、额度消耗与会员状态。

我们会持续改进服务，可能新增、调整或下线部分功能。对影响你主要权益的重大变更，我们将通过页面公告或站内通知提前告知。

四、使用规范

你承诺依法使用本服务，不得利用本服务从事或协助从事以下行为：

• 上传、处理、传播违反法律法规或公序良俗的内容，包括但不限于色情、暴力、恐怖、赌博、涉毒、诈骗及侵害他人合法权益的内容；
• 上传你无权处理的内容，或未经权利人授权对其作品添加、去除或篡改水印信息；
• 伪造、冒用他人身份或品牌标识，或将本服务用于制造虚假证据、误导公众；
• 通过爬虫、脚本、逆向工程等方式批量调用接口，攻击、干扰或试图绕过本服务的安全机制与额度限制；
• 复制、出售、转授权本服务的算法、接口或任何非公开技术资料。

你理解并同意，你对自己上传的内容及使用本服务产生的结果承担全部责任。我们有权对涉嫌违规的内容与账号采取限制处理、暂停服务、删除内容或终止协议等措施，并依法配合有权机关调查。

五、会员、额度与付费

5.1 免费额度

注册用户可享 Free 免费额度：每月 5 次暗水印、20 次明水印、5 次检测，按北京时间自然月重置，当月末使用完毕的额度不结转。

5.2 会员套餐

付费会员包括 VIP、SVIP、Ultimate 三档，具体价格与额度以会员定价页展示为准。所有付费会员均为 30 天有效期的一次性购买，不自动续费、不自动扣款。有效期内再次购买，时长按剩余有效期叠加，等级只升不降，额度账期锚点保持不变。

5.3 额度计算规则

暗水印、明水印、检测为三个相互独立的额度池，不可相互转换。任务受理时预占额度，处理成功后扣减；处理失败自动全额退还。免费用户的额度按自然月刷新，付费会员按 30 天账期刷新。

5.4 支付

我们支持微信支付（网页扫码与小程序内虚拟支付）。订单金额以支付页面显示为准，价格含税。你通过应用商店渠道（如 App Store）购买产生的结算与退款，适用该渠道的规则。

六、退款政策

• 本服务属于在线交付的虚拟服务，会员权益在支付成功并开通后即时生效。
• 因我们的原因导致会员未能开通、重复扣款或服务长时间不可用，你可通过下方联系方式申请退款或补发，我们将在核实后处理。
• 会员权益已实际使用（存在成功扣减的暗水印、明水印或检测记录）的，原则上不支持退款；确有特殊情况的，我们将结合实际使用情况协商处理。
• 通过应用商店渠道购买的订单，退款申请需遵循对应渠道的流程与规则。

七、知识产权与内容授权

• 本服务的软件、算法、界面设计、文档及商标等知识产权归我们或相应权利人所有。未经书面许可，你不得复制、修改、传播或用于商业目的。
• 你上传的内容的知识产权归你或原权利人所有，我们不因提供服务而取得其所有权。
• 为完成你请求的处理任务，你授予我们一项有限的、非独占的、不可转授权的许可：仅在你使用本服务所必需的范围内，对你的上传内容进行存储、传输、解析与水印处理。该许可随任务完成及文件到期清理而终止。
• 我们不会将你的上传内容用于训练模型、对外展示或提供给无关第三方，法律法规另有规定的除外。
• 你保证对上传内容拥有合法权利，因内容侵权引发的争议与赔偿由你自行承担；由此给我们造成损失的，你应予以赔偿。

八、服务变更、中断与终止

• 因系统维护、升级、故障或不可抗力，本服务可能出现短暂中断。我们将尽合理努力提前公告并缩短中断时间。
• 你若违反本协议或法律法规，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止提供服务等措施；情节严重的，已支付费用不予退还。
• 你可以随时停止使用本服务并注销账号。协议终止不影响终止前已发生的权利义务，亦不免除你应承担的责任。

九、免责与责任限制

• 本服务按「现状」提供。我们会持续提升水印的鲁棒性，但无法保证水印在任何极端处理（如重度裁剪、二次创作、恶意擦除）后仍可被完整提取，检测结果受原始素材质量与处理方式影响。
• 检测与溯源结果仅作为技术参考，不构成对事实的最终认定。你应结合其他证据独立判断，并自行承担据此作出的决策后果。
• 因你自身操作不当、账号泄露、上传内容违法或第三方原因造成的损失，我们不承担责任。
• 在法律允许的最大范围内，我们对因本服务产生的赔偿责任以你在提出索赔前 12 个月内为本服务实际支付的费用总额为上限。

十、未成年人

本服务面向成年人提供。若你未满 18 周岁，应在监护人同意并指导下使用本服务；未满 14 周岁的儿童不得独立注册使用。监护人应对被监护人的使用行为进行监督并承担相应责任。

十一、协议的更新

我们可能因业务调整或法律法规变化修订本协议。修订后的协议将在本页面发布并标注生效日期；涉及你重大权益的变更，我们将通过页面公告、小程序或控制台内的显著方式提示。若你不同意修订内容，应停止使用本服务；继续使用即视为接受修订后的协议。

十二、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

如你对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 邮箱：support@xbage.com
• 我们将在收到你的请求后 15 个工作日内答复。